🔐 Polityka Prywatności – CostaTrips.pl

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową https://costatrips.pl której administratorem jest CostaTrips – polskie biuro podróży z siedzibą w Benalmádenie, Hiszpania. W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: hola(at)costatrips.pl 

🧾 Jakie dane zbieramy?

Podczas korzystania z naszej strony możemy gromadzić:

• Dane przekazane dobrowolnie przez formularze kontaktowe i rezerwacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, preferencje dotyczące podróży

• Dane techniczne zbierane automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, pliki cookie i podobne technologie

• Dane związane z komentarzami: treść komentarza, adres IP, podpis przeglądarki, hash e-maila (w przypadku Gravatar)

🎯 Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• Realizacji rezerwacji wycieczek

• Udzielania odpowiedzi na zapytania

• Świadczenia usług turystycznych

• Prowadzenia statystyk i działań marketingowych związanych z ofertą CostaTrips

🛡️ Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub ujawnieniem.

🍪 Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie w celu:

• Ułatwienia korzystania z formularzy i komentarzy

• Zapamiętywania preferencji użytkownika

• Umożliwienia logowania i edycji treści (dla zarejestrowanych użytkowników)

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce.

🧩 Osadzone treści z innych witryn

Artykuły na stronie mogą zawierać osadzone materiały (np. filmy, obrazki, artykuły), które zachowują się tak, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio daną witrynę. Takie witryny mogą zbierać dane, używać ciasteczek i śledzić interakcje.

🔄 Udostępnianie danych

Dane osobowe nie są przekazywane osobom trzecim bez wyraźnej zgody użytkownika, chyba że wymagają tego przepisy prawa. Komentarze gości mogą być sprawdzane przez automatyczne systemy wykrywania spamu.

⏳ Przechowywanie danych

• Komentarze i ich metadane są przechowywane bezterminowo

• Dane użytkowników zarejestrowanych (jeśli tacy są) są przechowywane do czasu ich usunięcia lub modyfikacji przez użytkownika lub administratora

• W przypadku resetowania hasła – adres IP jest dołączany do wiadomości

📥 Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych

• Ich poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania

• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych

• Żądania eksportu danych w formacie elektronicznym

• Żądania ich całkowitego usunięcia (z wyjątkiem danych wymaganych prawnie)

📬 Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: 📧 hola(at)costatrips.pl